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解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施9篇

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篇一:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

  一、存在的主要问题 1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚 定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善 于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足, 发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

  2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当 手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐 心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思 想。

  3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地, 总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在 “多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做, 有时因此产生工作效率低的问题。

  4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现 的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求 落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

  5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题,工作着装有时不 规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影 响了工作。

  二、存在问题的主要原因 一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起 高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思 想意识的更新与党的政策、方针脱节。

  二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中 去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满 意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较 多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站 在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

  三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不 足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏

   敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。

  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工

  作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

  三、整改措施 一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理

  论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观, 不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自 我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中 去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性 和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自 己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理 的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高 度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。

  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工 作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既 坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努 力开拓工作新局面。

  四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先 要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科 学地做好各项工作。

  五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任 感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策, 做一名合格的机关工作者。

  中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的 群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上,强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓 起,从群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的 不是上面没有惠民举措,而是政策始终“走在路上”,服务始终“停在嘴上”,实惠没有真正 “落在身上”,造成“末梢堵塞”,这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最 后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件事情最后的而且是最关键

   的步骤。如今,正是党的群众路线教育实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好 联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。

  学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段 党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正,学用脱节,造成政策始终“走在路上”,实 惠没有真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”的现象。

  表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、 有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”,搞实用主义,合意的 就执行,不合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。

  脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决 策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点,抓落实搞“上下一般粗”, 基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”,甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍,不催 不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。

  综上所述,解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展好党的第二批群众路线教 育实践活动的关键,为切实大通联系和服务群众“最后一公里”,我建议从以下三方面着手

  一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任,首先要正确决策、 在决策作出以后,就要狠抓落实,干实事,求实效,不尚空谈。”而要抓好工作落实,就要以 增强党性为有力抓手,端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法, 通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神,一面“吃透”工作实际,把向上负责和向 下负责有机结合,做到知行合一,使政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身 上”。

  二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈群众,打通“末梢堵塞”。“抓 而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题 为工作思路,以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、及时反馈为 工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切实保障政策不再始终“走在路上”,实惠 不再没有真正“落在身上”。

  三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新 闻媒体的监督。一方面,严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法, 做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权 力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行 阳光化,将办理进展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两

   种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。

  党的十八大报告指出“少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄”,要求“以增强党性、

  提高素质为重点,加强和改进党员队伍教育管理”。党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分 与否,直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的认真研判,笔者得出 以下浅见。

  问题及原因 当前,少数党员理想信念动摇、党性观念不强,部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积 极,基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡,流动党员管理问题突出、开展活动不经常等 问题,在各地不同程度地存在。

  从环境因素分析,主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经 济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化,使少数党员干部的思想观念发生复 杂变化。

  从思想因素分析,主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造主观世界的 重要性认识不足,抵挡不住各种错误思想的侵袭,随波逐流,迷失方向。

  从工作因素分析,主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道 狭窄、内容重复等问题,学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主,效果不 理想。

  从条件因素看,主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织,还是社区 党组织,经费都比较紧张。村集体没有积累,社区难创收,组织活动经费没处解决,导致部 分基层党组织有想法没办法。

  对策建议 党员发展工作上突出严肃性,扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚,放宽视野,重点从 致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度,把好培养关、 考察关、发展关和审批关,注重质量。

  党员教育工作上突出实效性,注重学用结合。如农村党员,要把熟练驾驭市场经济的能 力、在生产实践中运用新科技成果的能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为其教育重 点,采用集中培训、实地参观、现场示范等形式,解决好农村党员在理想信念、宗旨意识、 党性观念等方面的问题。

  党员管理工作上突出灵活性,分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记 制度,落实流出地、流入地党组织的管理责任;对老年党员可采取划分党小组的办法,指派支

   委专人负责其教育管理,使老党员老有所学,老有所管,老有所为。可打破地域限制,组织 离退休党员按行业相近、兴趣相同、年龄相仿等标准成立党小组,由不同的支委联系,提高 学习兴趣,提升交流效果。

  组织开展活动上突出多样性,丰富活动形式。对于有条件上网的党员,可以通过网络来 实现网上的学习与交流,激发党员学习兴趣,提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业 分布,划分若干个党小组,平时以党小组活动为主,支部按季活动一次,提高党组织的战斗 力。以党性实践活动为主,引导党员发挥作用,体现党员队伍的先进性。

  

篇二:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

  服务群众方面存在的问题整改措施

  问题 1、政治坚定性不强。

  整改措施:切实将政治坚强作为第一标准,提升分析研判能力,时刻保持大局观 念,维护社会稳定、长治久安的根本出发点和立足点,在思想和行动上全面进入 备战状态。

  整改时限:长期坚持 问题 2、政治敏锐性不强。

  整改措施:认真落实常态化措施,充分相信群众、团结群众、依靠群众,对不坚 守岗位、思想麻痹、行动迟缓等现象予以坚决纠正。

  整改时限:今年年底 问题 3、政治鉴别力不够强。

  整改措施:)每月深入乡镇、村(社区)切实弄清当前乡村基层民族宗教工作的现 状、存在的突出问题不少于 3 次,认真分析研究解决问题的途径和办法。

  整改时限:长期坚持 问题 4、政治执行力不强。在工作中缺乏敢于担当、勇于负责的魄力,对地委、 县委的重大战略部署,有理解不深刻、落实不到位的现象。

  整改措施:继续推进安居富民工程和保障性住房、县人民医院中心楼建设,力争 在 10 月底交付使用。

  整改时限:今年年底 问题 5、要把产业援疆作为援疆工作的重中之重来抓,深化产业合作,吸引更多 企业来投资。

  整改措施:教育引领和联系服务群众,深化产业合作,吸引更多企业来县投资兴

   业。

  问题 6、想让职工群众认识党支部的存在,确立党支部“领头羊”地位,就要正 确认识党支部工作的重要性。然而,正是在这方面存在着种种不适应:

  一是, 对党支部作用、地位认识不足,认为安全不出问题、经营指标上去了才是做工作, 于是,一头扎进生产建设工作中去,“种了别人的地,荒了自己的田”; 二是, 由于班子的不断年轻化,许多新上来的支部书记,党的基本知识不甚了解,党的 生活不甚熟悉,党的工作经验比较缺乏,对如何去开展支部工作,无从下手;三 是,由于改革在深入,事业在发展,新情况、新问题层出不穷,即使老一点的支 部书记都感到有些不适应,更何况新上来的;四是,兼职支部书记将行政工作代 替支部工作,出现“一头重,一头轻”的现状。

  整改措施:党的领导问题,从一定意义上说,就是党和人民群众的关系问题。党 和群众联系的途径是通过党员和党的各级组织来实现的。党支部是党的最基层组 织,在党联系群众方面,起着桥梁和纽带作用,这种作用成为实现党的领导的可 靠保证。首先,上级党委制定正确的政策、制度,并将其贯彻落实到职工群众之 中,离不开党支部。因为,党支部与职工朝夕相处,熟知他们的生产、生活以及 学习状况;了解他们的要求和愿望,可以为上级党组织和有关部门制定政策、进 行决策提供丰富可靠的第一手材料,又能够及时地把政策执行过程中出现的新情 况、新问题反馈给上级领导。其次,上级党组织的政策、制度的贯彻执行需要通 过党支部卓有成效的工作,才能深入地贯彻到职工群众中去。

  问题 7、没有培养一支有战斗力的党支部书记队伍 整改措施:需要培养出一名优秀的党支部书记,要具备优秀的政治素质,把握正 确的政治方向,坚持党性原则,准确在理解和正确地贯彻执行上级党组织的政策、

   制度,带领职工群众完成各项工作任务; 要有较高的科学文化素质,具有一定的 理论知识、文化知识、专业知识和法律知识;要有良好的品德素质,加强道德品 格的修养和锻炼;要有“吃苦在先,享受在后”大公无私的高尚情操; 要有较强 的能力素质。能力是知识和智慧的综合体现,是党支部书记从事领导活动,实现 党务工作目标的重要本领。在深化改革开放和全面建设小康社会的新形势下,党 支部书记工作能力素质更是提出了新的考验。

  问题 8、党支部书记没有具备一定的文化知识 整改措施:虽然党务工作务虚的较多,但要做到虚功实做,就不论是制定年度工 作规划,还是完善内务资料,都需要勤学、善思、笃行,也就是要有能说、能写、 能做的素质。党支部书记应提高认识,找准位子,应和单位行政领导搞好关系, 得到支持与配合,要认真抓好支部自身建设及正常的党务工作,大力开展思想政 治工作,在充分调动职工积极性,不断增强凝聚力和向心力上狠下工夫。

  问题 9、党支部书记需要具备一定的组织协调能力 整改措施:党支部书记处在基层第一线,党支部书记既要抓好党务工作、宣传思 想工作、精神文明建设工作、廉洁自律工作、和谐稳定工作,又要加强对分工会、 共青团等组织的领导,更重要的是围绕中心工作开展活动,服务于安全生产与经 营管理这个核心。任务重,头绪多,情况复杂。一个单位难免不出现员工情绪低 落的现象,难免不出现在困难的时候抱怨、消极的态度,这些都需要党支部书记 有的放矢开展思想引导、解疑释惑、凝心聚力,这样的能力需要组织培养、自我 培植、岗位锻炼、交流学习,才能有效地提高做员工思想政治工作的能力。在关 键时刻显身手,让职工群众心服,才愿意跟着你。

  问题 10、党支部书记没有发挥组织作用,“会开会”

   整改措施:有很多事情需要开会,而会议更是在支部工作中占了很大的地位。提 高党员的素质; 组织发动党员、干部;,做职工群众的思想政治工作。各种会议 怎么组织,有哪些程序,也是党支部书记的必修课。有时,要使一个会开得成功, 达到预期的效果,往往要在会前下点儿功夫的,还要采取不同的形式,把可能出 现的问题、解决的办法考虑好。只是组织一次党员学习,也可以根据学习内容选 择多种学习方法。一个成功的会,可以起到凝聚人心、鼓舞斗志的作用; 而为开 会而开会,那种走形式的会,只会让人瞌睡、生厌,久而久之,对支部的作用都 产生了怀疑。

  问题 11、党支部书记发挥表率作用不够。

  整改措施:党支部书记同时也是一名普通党员,是党员中的“排头兵”。自身首 先要模范地遵守党支部的各项决议和决定,在生产、工作、学习和社会活动各方 面起表率作用,用自己的模范行动为党员和群众树立榜样。以身作则,成为一个 “带头人”。

  问题 12、党支部书记要发挥监督作用需要加强。

  整改措施:通过党的组织生活以及其他措施,对党员尤其是党员领导干部在执行 党的路线、方针、政策,思想政治和工作作风,联系群众以及道德品质等方面的 情况进行监督。树正气。

  问题 13、党支部书记要发挥服务作用需要坚持。

  整改措施:要坚持党的群众路线,密切联系群众,拓宽服务群众渠道,构建联系 和服务群众工作体系,使党员真正成为牢记宗旨、心系群众的先进分子。

  问题 14、不脱离安全生产,自觉服务于安全生产经营这个中心始终不能变。

  整改措施:在一个从事生产经营的单位,可以说是没有脱离生产实际来抓党建工

   作的,只有把党支部的工作有效地渗透到生产经营工作的各个环节,才能在具体 的工作中体现党组织的工作成果和存在的价值。在新的形势下,党支部在单位中 的核心作用更加广泛,党支部的工作与生产经营结合得更加紧密。

  问题 15、贴近职工群众,注重为职工群众办实事方面需要加强。

  整改措施:思想政治工作就是人与人之间的联系,要抓住工人关心的问题来做思 想政治工作,才可能产生共鸣。思想政治工作必须把解决思想问题与实际问题有 机地结合起来,增强针对性。实践证明,实事求是,深入基层,深入职工,解决 新形势下的新问题,探索新途径,关键是要靠经常性的灌输和沟通,要通过摆事 实,讲道理,从个人利益动因上分析查找职工的思想变化,从解决他们最关心、 最迫切需要解决的实际问题入手,把上级精神及时送到职工的心坎上,只有带着 感情为职工服务,思想政治工作才有说服力和感召力。

  职工对支部的信任和拥护程度,往往取决于我们是否心中有他们,是否能积极为 他们办实事、做好事,是否代表了广大职工群众的利益。因此我们要了解职工的 所思所想,喜怒哀乐,既要研究新形势下广大职工的共同需求,又要分析身边每 个人的个别需求,这样才能做到因地制宜,有的放矢,使思想政治工作适应复杂 情况的需求。

  

篇三:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

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  四、YANG会员义务

  1. 为了保障您的会员权益,请您务必填写真实有效的会员注册资料,提供相关有效

  证件(身份证、军官证等),若注册资料有所变更,请及时到YANG进行登记更改;

  2. 遵守YANG各项会员规定。

  五、YANG会员资格的终止

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  2.会员民事权利能力终止或民事行为能力丧失的;

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  六、YANG的免责条约

  1.由于会员滥用权利等行为而造成的一切后果,YANG概不负责;

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   七、VIP管理细则

  一、VIP贵宾卡申请程序

  1、店员请获取贵宾资格之顾客,填写YANG VIP贵宾申请表(亦可由店员问询顾客,代顾客填写资料,但需顾客于申请人签名处亲笔签名,资料填写需清晰明了。),顾客填写申请表后一个星期后可领取贵宾卡一张,由店员解释贵宾权利及使用方法。

  注意事项及指引:

  ☞顾客填写YANG VIP贵宾申请时,店员务必提醒顾客填写身份证号码。如客人对此有所异议,店员应尽力说服。广州YANG商业有限公司将以身份证号码为依据,确认贵宾身份。(例如:顾客遗失贵宾卡,申请补领时须贵宾持本人身份证办理补领手续)。☞如顾客未能填写身份证号码,可做以下处理:

  ★请顾客改天携带身份证及销售单前来申请。

  ★如顾客不愿填写身份证号码,店员应知会顾客,如不填写身份证号码,广州YANG商业有限公司将不承认其正式贵宾身份,其贵宾卡将于自发放日起30天后自动失效,本公司不作任何通知。

  ★补充身份证号码资料期限:自申请表填写日起30天内。

  ☞未填写身份证号码之申请表不得上传,本公司概不接受。

  ☞各专卖店/柜须按附表制作/复印,及时登记发放记录。

  ☞店铺/柜处暂按以下格式填写:××省××市××路××分店(公司即将出具各地区专卖店/柜统一代码,代码发放后,分店/柜处一律填写代码。)

  ☞贵宾签名处必须由顾客亲笔签名。

  ☞该表必须于每周六中午十二点前上传(上周六至本周五所有表单)至广州YANG 商业有限公司营运管理部。

  ☞如贵宾选择邮寄方式收取贵宾卡者,必须于备注栏注明“邮寄”。

  2、YANG各专卖连锁店每周与各店铺周销售报表、周销售分析一同汇总交回公司。

  3、注意事项:未填写身份证号码之申请表不得上传,店铺负责人不得审批。

  二、贵宾通讯/地址资料更改:

  各专卖店/柜须按附表制作/复印贵宾资料更改表。

  如顾客要求更改地址,店员请顾客填妥贵宾资料更改表后,于该周六十二点上传至广州YANG商业有限公司营运管理部。其资料更改于上传两周后生效。

   三、YANG VIP贵宾卡使用及注意事项:

  1.店员应问询顾客是否有贵宾卡,如有,应于结帐前出示。

  2.顾客如使用贵宾卡结帐,收银员必须将贵宾卡号码拓印在销售单空白处,并请顾客签

  名确认。

  3.收银员应及时填写贵宾消费跟踪表,并于每月30日前将贵宾消费跟踪表及各次贵宾

  卡销售单汇总并输入电脑系统。

  4.各店员必须熟记本指引所有内容,以便介绍,避免出错。

  5.所有YANG VIP贵宾表单资料,各专卖店/柜必须自行留底一份。

  四、会员退换货

  会员退货时,必须出示购物发票和微机小票上标示的卡号对应的会员卡

  退货时,所退商品已得的积分一并扣除,如以获赠品,则将赠品返回总服务台或以现金抵扣。

  五、会员卡有效期

  1、VIP会员卡一年内无消费记录,该卡将视为废卡处理;

  2、VIP会员卡半年内无消费记录,广州YANG商业有限公司营运管理部将会以电话回访或

  短信的形式提醒会员一次;

  3、积分有效期为一年,一年指自购物成功之日起一年以内。当两次购物时间超过半年的

  将扣除VIP卡内积分并清零

  附录A:YANG会员积分管理系统

  YANG会员积分管理系统

  一、积分总则

  为了更好地为YANG广大会员提供优质服务及感谢广大会员对YANG的喜爱和不懈支持,YANG特采取会员消费积分制,以回馈广大会员。

   二、积分条件

  1.积分申请:

  ✓已填写YANG会员申请表,成为YANG注册会员后,即获得YANG会员积分资格。

  2.积分规定:

  ✓—般商品,如正价商品,每消费100元积1分,不满10元不积分;

  ✓实物团购商品,使用现金结帐,但已经得到一次折扣或优惠,不再参加积分;

  ✓实物团购商品,使用商务卡结帐,不参加积分;

  ✓顾客购买一次性优惠的商品不参加积分;

  ✓经理特批商品不参加积分;

  ✓任何两个用户名或两张会员卡的积分都不能累加,不能转换。

  3.积分计算方法:

  ✓积分数=实际成交金额或数量×相应产品积分规定

  4.积分审核:

  ✓YANG将按照积分规定对会员的积分登记进行核查,如核查无误,即将相应积分转入该会员账户资料。

  5、积分用途

  ✓积分可以用来兑换或升级为VIP会员卡;

  ✓积分可以用来兑换YANG店铺为会员设置的礼品;

  ✓积分不能兑换现金。

  附录B: YANG会员申请程序

  YANG会员申请程序

   附录C: YANG会员申请表

  YANG会员申请表

  YANG会员俱乐部个人登记资料个人信息

  *会员卡号:带“*”的项必须填写

  *会员级别:普通会员 VIP会员顶级VIP会员

  加入YANG会员俱乐部完全免费

  只要您加入YANG会员俱乐部,便享有YANG为会员提供的尊贵服务。*中文名:英文名:

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  *身份证号码:

  *职业

  为了保证您能收到YANG会员俱乐部的最新信息,请留下您的*电子邮件地址:

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  YANG 为了给您提供更为完善的售后服务,请店铺人员填写:

  *店铺名: *码数:

  *第一次开卡金额:

  *跟进人:

  *申请人签名:

  申请日期:年月日

  附录D: YANG特色服务

  YANG特色服务

  ✓存包送货:为顶级VIP寄存货物(包括在其他商店买的物品)免去顾客提着一堆袋子的购物的烦恼,免费为顾客顶级VIP会员提供送货(包括在其他商店买的物品)上门服务;

  ✓贴心雨天:提供雨天雨伞包,并为没有带伞的YANG会员提供印有YANG标志的雨伞,登记借用;✓休闲咖啡:YANG将为顾客提供舒适座椅,免费品尝我们提供的咖啡和茶水;

  ✓时尚刊物:会员休闲区提供最新的YANG刊物,为顾客传达欧美最新的时尚资讯;

  ✓数码充电:会员休闲区同时为YANG会员提供数码产品临时充电插座服务;

  √商务随身:为顾客提供笔记本电脑无线商务上网,以及免费为提供台机英特网冲浪,让顾客与全球资讯保持同步;

  ✓豪华试衣:为会员提供良好的摆放物品的设计,比如放眼镜的架子,合理而人性化的换衣放置台、衣架;

  ✓生日提示:根据会员登记资料,在会员生日通过短信电话温馨提醒,并送出精心礼物;

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篇四:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

  服务群众方面存在的问题整改措施

  党支部是党的最基层组织,在党的建设中,占有特殊的 位置。在市场经济条件下加强党组织建设尤为重要。党支部 工作开展如何,将直接关系到党组织在群众中的威信和形 象,影响着党的事业的兴衰和成败。因此,在国家各项改革 深入推进,各种利益不断整合,各类文化相互激荡,员工思 维异常活跃的特定历史态势下,加强和改进企业党支部建设 工作有着非同寻常的意义。

  1 提高对党支部工作的正确思想认识 确保党支部地位。要想让职工群众认识党支部的存在, 确立党支部“领头羊”地位,就要正确认识党支部工作的重 要性。然而,正是在这方面存在着种种不适应:

  一是,对党 支部作用、地位认识不足,认为安全不出问题、经营指标上 去了才是做工作,于是,一头扎进生产建设工作中去,“种 了别人的地,荒了自己的田”; 二是,由于班子的不断年轻 化,许多新上来的支部书记,党的基本知识不甚了解,党的 生活不甚熟悉,党的工作经验比较缺乏,对如何去开展支部 工作,无从下手;三是,由于改革在深入,事业在发展,新情 况、新问题层出不穷,即使老一点的支部书记都感到有些不 适应,更何况新上来的;四是,兼职支部书记将行政工作代替 支部工作,出现“一头重,一头轻”的现状。

   党的领导问题,从一定意义上说,就是党和人民群众的 关系问题。党和群众联系的途径是通过党员和党的各级组织 来实现的。党支部是党的最基层组织,在党联系群众方面, 起着桥梁和纽带作用,这种作用成为实现党的领导的可靠保 证。首先,上级党委制定正确的政策、制度,并将其贯彻落 实到职工群众之中,离不开党支部。因为,党支部与职工朝 夕相处,熟知他们的生产、生活以及学习状况;了解他们的要 求和愿望,可以为上级党组织和有关部门制定政策、进行决 策提供丰富可靠的第一手材料,又能够及时地把政策执行过 程中出现的新情况、新问题反馈给上级领导。其次,上级党 组织的政策、制度的贯彻执行需要通过党支部卓有成效的工 作,才能深入地贯彻到职工群众中去。

  2 培养一支有战斗力的党支部书记队伍 一名优秀的党支部书记,要具备优秀的政治素质,把握 正确的政治方向,坚持党性原则,准确在理解和正确地贯彻 执行上级党组织的政策、制度,带领职工群众完成各项工作 任务; 要有较高的科学文化素质,具有一定的理论知识、文 化知识、专业知识和法律知识;要有良好的品德素质,加强道 德品格的修养和锻炼;要有“吃苦在先,享受在后”大公无私 的高尚情操; 要有较强的能力素质。能力是知识和智慧的综 合体现,是党支部书记从事领导活动,实现党务工作目标的

   重要本领。在深化改革开放和全面建设小康社会的新形势 下,党支部书记工作能力素质更是提出了新的考验。

  2.1 党支部书记必须具备一定的文化知识 虽然党务工作务虚的较多,但要做到虚功实做,就不论 是制定年度工作规划,还是完善内务资料,都需要勤学、善 思、笃行,也就是要有能说、能写、能做的素质。党支部书 记应提高认识,找准位子,应和单位行政领导搞好关系,得 到支持与配合,要认真抓好支部自身建设及正常的党务工 作,大力开展思想政治工作,在充分调动职工积极性,不断 增强凝聚力和向心力上狠下工夫。

  2.2 党支部书记要具备一定的组织协调能力 党支部书记处在基层第一线,党支部书记既要抓好党务 工作、宣传思想工作、精神文明建设工作、廉洁自律工作、 和谐稳定工作,又要加强对分工会、共青团等组织的领导, 更重要的是围绕中心工作开展活动,服务于安全生产与经营 管理这个核心。任务重,头绪多,情况复杂。一个单位难免 不出现员工情绪低落的现象,难免不出现在困难的时候抱 怨、消极的态度,这些都需要党支部书记有的放矢开展思想 引导、解疑释惑、凝心聚力,这样的能力需要组织培养、自 我培植、岗位锻炼、交流学习,才能有效地提高做员工思想 政治工作的能力。在关键时刻显身手,让职工群众心服,才 愿意跟着你。

   2.3 党支部书记要发挥组织作用,“会开会” 有很多事情需要开会,而会议更是在支部工作中占了很 大的地位。提高党员的素质; 组织发动党员、干部;,做职工 群众的思想政治工作。各种会议怎么组织,有哪些程序,也 是党支部书记的必修课。有时,要使一个会开得成功,达到 预期的效果,往往要在会前下点儿功夫的,还要采取不同的 形式,把可能出现的问题、解决的办法考虑好。只是组织一 次党员学习,也可以根据学习内容选择多种学习方法。一个 成功的会,可以起到凝聚人心、鼓舞斗志的作用; 而为开会 而开会,那种走形式的会,只会让人瞌睡、生厌,久而久 之,对支部的作用都产生了怀疑。

  2.4 党支部书记要发挥表率作用,“做榜样” 党支部书记同时也是一名普通党员,是党员中的“排头 兵”。自身首先要模范地遵守党支部的各项决议和决定,在 生产、工作、学习和社会活动各方面起表率作用,用自己的 模范行动为党员和群众树立榜样。以身作则,成为一个“带 头人”。

  2.5 党支部书记要发挥监督作用,“做包公” 通过党的组织生活以及其他措施,对党员尤其是党员领 导干部在执行党的路线、方针、政策,思想政治和工作作 风,联系群众以及道德品质等方面的情况进行监督。树正 气。

   2.6 党支部书记要发挥服务作用,“做公仆” 要坚持党的群众路线,密切联系群众,拓宽服务群众渠 道,构建联系和服务群众工作体系,使党员真正成为牢记宗 旨、心系群众的先进分子。

  3 不脱离安全生产,自觉服务于安全生产经营这个中心 在一个从事生产经营的单位,可以说是没有脱离生产实 际来抓党建工作的,只有把党支部的工作有效地渗透到生产 经营工作的各个环节,才能在具体的工作中体现党组织的工 作成果和存在的价值。在新的形势下,党支部在单位中的核 心作用更加广泛,党支部的工作与生产经营结合得更加紧 密。

  首先要求党支部书记把强有力的思想政治工作贯穿于安 全生产经营和改革的全过程,为安全生产充当助推器。其次 要建立信息库,把职工的家庭情况、社会关系、有何特点和 专长等登记造册。最后,要完善思想政治工作制度。一要建 立健全思想政治工作各项制度,逐步使这项工作规范化。

  4 要贴近职工群众,注重为职工群众办实事 思想政治工作就是人与人之间的联系,要抓住工人关心 的问题来做思想政治工作,才可能产生共鸣。思想政治工作 必须把解决思想问题与实际问题有机地结合起来,增强针对 性。实践证明,实事求是,深入基层,深入职工,解决新形 势下的新问题,探索新途径,关键是要靠经常性的灌输和沟

   通,要通过摆事实,讲道理,从个人利益动因上分析查找职 工的思想变化,从解决他们最关心、最迫切需要解决的实际 问题入手,把上级精神及时送到职工的心坎上,只有带着感 情为职工服务,思想政治工作才有说服力和感召力。

  职工对支部的信任和拥护程度,往往取决于我们是否心 中有他们,是否能积极为他们办实事、做好事,是否代表了 广大职工群众的利益。因此我们要了解职工的所思所想,喜 怒哀乐,既要研究新形势下广大职工的共同需求,又要分析 身边每个人的个别需求,这样才能做到因地制宜,有的放 矢,使思想政治工作适应复杂情况的需求。

  

篇五:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

  服务群众方面存在问题整改措施 20XX

  年多篇

  服务群众方面存在的问题整改措施 20XX 年三篇 服务群众方面存在的问题整改措施 20XX 年 党的十八大报告指出“少数党员干部理想信念动摇、宗旨意 识淡薄”,要求“以增强党性、提高素质为重点,加强和改进党员 队伍教育管理”。党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分与否, 直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的 认真研判,笔者得出以下浅见。

  问题及原因 当前,少数党员理想信念动摇、党性观念不强,部分党员宗 旨意识淡薄、践行宗旨不积极,基层党组织吸引力弱化、发展党 员不均衡,流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题,在 各地不同程度地存在。

  从环境因素分析,主要是社会生活的变革对部分党员的认识 观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配 方式的日益多样化,使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。

  从思想因素分析,主要是党员个人对主观世界的改造不力。

  一些党员对改造主观世界的重要性认识不足,抵挡不住各种错误

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   思想的侵袭,随波逐流,迷失方向。

  从工作因素分析,主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。

  存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题, 学习教育形 式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主,效果不理想。

  从条件因素看,主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。

  无论是村级组织,还是社区党组织,经费都比较紧张。村集体没 有积累,社区难创收,组织活动经费没处解决,导致部分基层党 组织有想法没办法。

  对策建议 党员发展工作上突出严肃性,扩大队伍来源。发展党员要摆 脱束缚,放宽视野,重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优 秀分子中发展党员。严格责任追究制度,把好培养关、考察关、 发展关和审批关,注重质量。

  党员教育工作上突出实效性,注重学用结合。如农村党员, 要把熟练驾驭市场经济的能力、在生产实践中运用新科技成果的 能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为其教育重点,采用 集中培训、实地参观、现场示范等形式,解决好农村党员在理想 信念、宗旨意识、党性观念等方面的问题。

  党员管理工作上突出灵活性,分类分层管理。对外出务工经 商的流动党员实行外出登记制度,落实流出地、流入地党组织的 管理责任;对老年党员可采取划分党小组的办法,指派支委专人

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   负责其教育管理,使老党员老有所学,老有所管,老有所为。可 打破地域限制,组织离退休党员按行业相近、兴趣相同、年龄相 仿等标准成立党小组,由不同的支委联系,提高学习兴趣,提升 交流效果。

  组织开展活动上突出多样性,丰富活动形式。对于有条件上 网的党员,可以通过网络来实现网上的学习与交流,激发党员学 习兴趣,提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业分布,划 分若干个党小组,平时以党小组活动为主,支部按季活动一次, 提高党组织的战斗力。以党性实践活动为主,引导党员发挥作用, 体现党员队伍的先进性。

  服务群众方面存在的问题整改措施 20XX 年 一、存在的主要问题 1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政 策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提 高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用 马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握 事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有 待提高。

  2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能 始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥, 态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有

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   合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己, 高高挂起”的思想。

  3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事 的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费 太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多 错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可 以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

  4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原 则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不 提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的 问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做 得好坏。

  5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到 早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私 人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工 作。

  二、存在问题的主要原因 一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加 政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学 习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的 更新与党的政策、方针脱节。

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   二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群 众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务 的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为 自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考 虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的 根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考 虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

  三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质 量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的 不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神, 对专业知识结构的更新不能跟上国家 劳动法建设的速度,有知 识结构滞后的问题。

  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻, 处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的 高度认识问题,处理问题。

  三、整改措施 一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想 觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列 宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强 共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。

  敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。

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   最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任 感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习, 提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研 业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识 结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结 合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问 题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏 实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民 服务。

  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚 踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作 任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则 又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优 良传统和作风,努力开拓工作新局面。

  四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。

  要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风, 遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各 项工作。

  五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观 能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意

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   为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名 合格的机关工作者。

  服务群众方面存在的问题整改措施 20XX 年 中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导 小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第 六次会议上,强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起,从 群众不满意的地方改起,解决好联系和服务群众“最后一公里”问 题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始终“走在路 上”,服务始终“停在嘴上”,实惠没有真正“落在身上”,造成“末梢 堵塞”,这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后 一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程,被引申为完成一件 事情最后的而且是最关键的步骤。如今,正是党的群众路线教育 实践活动第二阶段,也是最关键的阶段,因此解决好联系和服务 群众“最后一公里”问题成了当务之急。

  学风不正,学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的 根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在 学风不正,学用脱节,造成政策始终“走在路上”,实惠没有真正 “落在身上”,造成“末梢堵塞”的现象。

  表里不一,纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的 主要原因。存在有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形 同虚设;“上有政策、下有对策”,搞实用主义,合意的就执行,不

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   合意的就不执行;言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表 现。

  脱离实际,敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的 主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充 分了解基层实际为出发点,抓落实搞“上下一般粗”,基层难落实、 难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”,甚至搞移花接木;抓工作始终慢半 拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。

  综上所述,解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展 好党的第二批群众路线教育实践活动的关键,为切实大通联系和 服务群众“最后一公里”,我建议从以下三方面着手

  一是增强党性修养,把讲的和做的有机统一起来。“我们领导 者的责任,首先要正确决策、在决策作出以后,就要狠抓落实, 干实事,求实效,不尚空谈。”而要抓好工作落实,就要以增强党 性为有力抓手,端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众 讲身边事”的方法,通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神, 一面“吃透”工作实际,把向上负责和向下负责有机结合,做到知 行合一,使政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身 上”。

  二是建立健全责任落实制度,适时追踪解决进展,及时反馈 群众,打通“末梢堵塞”。“抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白 抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路,

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   以建立点-线-面层层责任包办为工作保障,以适时追踪解决进展、 及时反馈为工作方法,做到谋事要实、解决要实、反馈要实,切 实保障政策不再始终“走在路上”,实惠不再没有真正“落在身上”。

  三是加大监督检查,将自律与他律相结合,自觉接受各级纪 检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面,严以律己心 存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动 落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制 度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机 关、人民群众、新闻媒体的监督,将权利运行阳光化,将办理进 展阳光化,杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人 前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。

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篇六:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

  服务群众方面存在不足及整改措施 2 篇

  大众,汉语词汇,发音 Q_uacutenzh_ograveNg 表示_lt 人民群众或_lt 大多数居民,也就是说“人”它是同义词。大众,大众,大集团,每个人, 大众,群体,集体,所有人的同义词。

  以下是为大家整理的关于服务群众 方面存在不足及整改措施的文章 2 篇 ,欢迎品鉴!

  一、存在的主要问题 1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯 彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。

  政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、_思想和_理论来武装自 己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、 解决问题的能力有待提高。

  2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情 服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到 当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过 多考虑个人得失,存有事不关己,高高挂起的思想。

  3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有 做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事 情做好。有时由于私心作怪,存在多做多错,少做少错,不做不错的态度, 除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低 的问题。

  4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强,

   对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好 人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨, 工作时只求是否做了,不求做得好坏。

  5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题, 工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患 病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。

  二、存在问题的主要原因 一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习, 但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于 形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

  二是为人民服务的意识不足。对一切为了群众,一切依靠群众,从群众 中来到群众中去的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没 有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人 利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法, 这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双 方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

  三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性 作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相 脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟 上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。

  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方 法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理

   问题。

  三、整改措施 一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,

  要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、_关于人民公仆的理 论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲 政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种 腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去, 以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习 业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵 活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重 法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。

  最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度 工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意 为人民服务。

  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤 勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。

  工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做老好人。发扬 勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

  四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做 到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严 格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。

   五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以 高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨, 坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。

  一、存在的主要问题 (一)学风不浓,干部队伍思想观念和能力素质仍有差距 目前干部队伍没有认识到学习对于个人修养和提高工作技能的作用,没 有形成我要学的意识,使目前的机关学习、定期培训等学习机会流于形式; 有的干部工作凭习惯和经验,思想观念跟不上形势的发展,适应不了工作 中出现的新情况、新任务,习惯于按部就班地工作,习惯于做好眼前工作, 对新观念、新事物接受慢,市场竞争意识、竞争能力不强,对工作起点、 工作标准要求不高;有的干部跟不上形势的发展,不善于研究、总结经济规 律,一些干部工作中还存在着依法行政意识和能力不强的问题,习惯用行 政手段和计划经济方式管理和决策,不善于用法律和市场经济手段进行引 导和调控。

  (二)作风不实,干部队伍宗旨意识和服务能力有待提高 有的干部淡化了宗旨意识和群众观念,与群众的关系由鱼水关系转变为 蛙水关系,甚至是水火关系,工作重心主要放在了落实上级任务,没有脚 踏实地、切实解决农民群众的实际问题;有的干部进取心不强,感到工作没 有什么成就感,不思上进,消极怠工,出现混日子的现象,工作浮在上面 多,深入基层少,了解社情民意不够,对村(社区)安排布置多,检查督促 少,具体指导少;一些干部工作职责不明确,工作重点不突出,一些干部缺 乏活力、干劲,工作不深入,工作效率不高,再加上农村工作环境较艰苦,

   一些干部无心工作,千方百计找门路、跑调动,对本职工作往往敷衍了事。

  (三)制度不适,基层干部考核评价和日常管理相对滞后 首先是岗位设置不科学,按照目前的三定方案,机构设置上与工作实际

  不相配套,混岗、一人多岗、一个岗位多位领导分管、职责不清,岗位不 明的情况十分突出,编制和岗位不对口的情况非常普遍,造成了管理上的 混乱或者是不到位;其次是干部考核机制不健全。虽然有严格的干部考核管 理制度,但往往都是以人为主的考核能够得到落实(如出勤考核),而以事 为主的目标考核由于考核指标没有量化,考核很难兑现,以致年终考核时 有你好我好大家好的现象,干多干少一个样,干好干坏一个样,使一些干 部失去工作积极性;三是绩效考核难对应。公务员实行绩效工资后,取消了 年终奖,使得乡镇可以利用的等次考核不再具有实质性的意义,仅靠评优 评先兑现考核评价结果,很多人误认为绩效工资是自己工资的组成部分, 是自己应该得的,所以绩效工资并没有起到应有的调节作用。

  (四)出口不畅,基层干部合理流动和未位淘汰有待完善 我县机关干部交流的力度不大,特别是长期以来没有进行交流,使乡镇 干 部本地化现象严重,在同一地方工作久了,一些干部工作缺乏上进动力, 工作的积极主动性和创新性降低,而惰性增大,还有一些人因此形成利益 小集团,影响正常推行政策和落实工作的情况;同时一些年龄偏大,或者升 迁无望的机关干部,不服从组织分配的工作,或者不认真履行自己的岗位 职责,整天无所事事,游手好闲,甚至公然跟党委政府对着干,无视机关 管理制度,在干部和群众中造成极坏的影响,对待这样一些人,缺乏有效

   的措施进行管理和约束。

  原因: (一)思想教育隔靴搔痒,导致张力不强。受到社会大气候的影响,传统

  的教育方式方法使部分干部对教育不感兴趣,只是当作一项任务来完成, 教育没有入脑入心,从而导致思想政治工作弱化,教育作用弱化。一是内 容多杂。在当前的干部管理教育中,内容包罗万象,说教多于引导,使各 级干部疲于应付,把教育当负担,抓教育求形式,在思想政治教育上,做 表面文章,应付了事。二是方法滞后。现在的干部与干部之间文化程度、 社会见识等方面相差无几,从而使受教育的干部觉得学不到东西,对教育 不感兴趣,加上一些干部开展政治教育、做思想工作缺乏经验,方式方法 简单,很难收到实际效果。三是流于形式。现在的干部普遍存在把思想政 治教育当成抄笔记任务来完成,用来应付检查,表面工作多,实际教育少, 单位领导和干部业务交流的多,思想交流得少。

  (一)队伍管理瞻前顾后,导致威力不大。党管干部缺乏力度,个别基层 党委正副书记在干部管理中瞻前顾后,既不愿管理也不敢管理,推卸责任, 生怕引火烧伤自身。一是自身不硬,管理上底气不足。有的领导干部自己 组织能力和管理能力不强,又不善于学习研究和虚心求教,对干部新形势 下出现的新情况新问题感到千头万绪,无从下手,想管管不好,甚至觉得 不管不乱,越管越乱,不敢严管,致使有的单位班子没有凝聚力,人心涣 散;也有少数领导干部不但管不好别人还管不好自己,甚至带着下属整天忙 于社会交际和应酬,自身不正,威信不高,因而在管理上底气不足,导致 对下属干部不敢管、不会管现象。二是不愿较真,管理上硬气不够。由于

   长期受社会负面影响,导致部分干部价值观发生蜕变,面对繁重的工作压 力、复杂的人事关系等因素,一些干部对自身职业产生倦怠心理,造成职 业认同感和归属感降低。三是不敢批评,管理上锐气不多。在对干部的管 理教育上,情和理结合不够,重情轻理,一些干部在管理上遇到问题,回 避绕道走,不敢批评,存在批评上级怕穿小鞋,批评同级怕难搭挡,批评 下级怕伤感情的错误思想,怕丢荣誉、丢选票,对下级管理讲哥们义气, 和气过盛而锐气缺少,讲一团和气甚至放弃原则,精力投放在谋人上,而 对谋事谋管却浮于表面。

  (三)奖励惩处举重若轻,导致动力不足。一是受人为主观因素的影响, 执行力度偏软。在各项绩效考核中,考核和被考人员都不愿得罪人、惹麻 烦,奉行好人主义、平均主义,加扣分凭主观印象,对业绩突出者不多奖, 对碌碌无为者不多罚,在一定程度上挫伤了部分干部的积极性;二是受制度 不完善的影响,执行效果有失公允。干部素质能力不同,责任分工也有多 有少、工作任务有重有轻。各单位在分配任务中普遍存在能者多劳,而完 成工作中往往会出现干得多失误多、受到的批评多、压力大,不干或少干 的反而出现错误的机会少,自然受到的批评少,从而不利于调动工作积极 性。

  (四)绩效评价顾此失彼,导致压力不够。干部考评标准本身存在一定的 难操作性。一是标准相对较粗。从机关干部到基层干部,没有按照工作职 责与工作目标的不同来区分,而是存在一把尺子量到底的问题。二是标准 相对较偏。干部考评突出了对日常管理的原则性考评,但与业务工作、与 完成阶段性工作任务结合不够紧密,难以真实应证核心履职情况。三是标

   准相对较虚。一些考评的标准看似很具体,但具体怎样去量,没有量的具 体办法,似乎干部民主测评成了干部考评的唯一定性依据,甚至出现工作 任务越重付出越多的干部绩效考评结果却越差的倒挂现象,造成部分分值 失实,达不到真正竞争激励的目的。

  

篇七:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

  【其它】 **公司成立于 1979 年 4 月,系*会下属事业单位,目前单位职工 104 人,其 中退休(含提前离岗位)人员 80 人,在职工人员 24 人,公司支部有党员数 11 人,其中退休党员占 8 名),多年公司支部在建委党委的和工作布署和指导下,加 强组织建设,加强党员干部的管理和教育,积极开展创先争优活动,想方设法推 动公司的经济建设和维护公司的稳定,但由于存在各种因素,公司支部各项工作 还存在许多不足与欠缺,与上级党委的工作要求还有较大的差距,主要存在以下 几个方面 一、存在问题一:支部组织理论学习不够,学习效果不好。

  具体表现为支部组织党员理论学习缺少系统性计划,党员理论学习系统性不 强,学习的主动自觉性和学习效果不好,对学习内容理解不深,对业务的学习不 钻、不深,熟悉程度、灵活运用程度不够,支部未形成浓厚的学习氛围。

  二、存在问题二:对党员的理想信念和宗旨意识教育缺乏针对性。

  三、存在问题三:支部对党员教育管理措施不力,由于支部各党员工作、居 住相对分散,对党员日常学习、工作的监督力度不够,对党员的监督、约束机制 不够完善,对其权利、义务、纪律需进一步明确和规范。

  四、存在问题四:支部在开展各项工作、各类活动时,在形式、内容、深度 等方面创新不够。

  为此,按照“提高党员素质、加强基层组织、服务职工群众、 促进各项工作”和今年“开展基层组织建设年”的目标要求,制定如下整改目标 和措施。

  整改目标一:

  在支部的学习上下功夫,营造讲学习、爱学习的良好氛围,努力创建学习型 支部,提高党员思想素质,充分发挥党员的先锋模范作用,将理论学习不断引向 深入,以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点,通过学习来提高党员个人 的思想政治素质,通过提高党员认识来促进公司的稳定与发展。

  整改措施:

  1.强化政治理论和党史业务学习。以“三个代表”重要思想为学习主线,使 全体党员通过学习在改造世界观上不断有新成效,在身体力行上不断有新进步, 在推动工作上不断有新进展。政治理论学习要紧密联系国际、国内形势和党史工

   作的实际,结合业务学习,突出重点、有的放矢、形式多样、注重实效,在自觉 性、经常性和实效性上狠下工夫。

  2.支部委员起表率作用。支部书记要带头学好政治理论;要定期召开党支部 会议对党员思想情况进行认真分析,要根据党员各自不同的具体情况提出不同的 学习要求;要在学习中注意解决支部内存在的主要问题;要注意及时纠正学习中 可能会出现的松懈情绪、厌烦情绪,不联系思想实际和工作实际的不良学风。

  3.改进学习方式,完善学习制度。(1)支部认真完成年度综合培训计划,建 立党员学习制度,坚持以制度作保障,不断强化学习的重要作用。坚持集中学与 党员个人自己学相结合的灵活学习机制,保证全体党员每月两次的集中学习时间, 落实考勤制度,每月检查一次支部党员的学习笔记;建立学习考核制度,对党员 学习效果,在适当时候进行抽查,通过考试的形式,考核学习成效。(2)开展读 书活动。党支部定期向党员推荐读书书目,并有针对性的购置一批涉及党史、经 济、法律、科技等方面的书籍,鼓励党员多读书,读好书。(3)加强时事教育。

  利用报刊、网络等传媒,组织党员阅读各类时事报道,引导党员进一步增强政治 意识和大局意识,通过时事学习,抓住不同事物之间的联系,在不断将知识综合 的过程中,提高党员综合分析问题的能力。

  整改目标二:

  促进党员坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,牢固树立宗旨意识, 增强党员意识, 增强事业心、责任感,立足本职岗位,结合公司和建委系统的实际,坚持党 的建设与工作要为加强党的执政能力建设服务,为构建和谐北碚多作贡献。

  整改措施:

  党支部要灵活运用“正面教育、传统教育、形势教育、典型教育、警示教育、 开放教育”等行之有效的方式,结合形势和党史工作实际,加强对党员的党性、 党风、党纪,党的宗旨教育,认真落实党支部目标管理制度,对党员严格管理, 督促党员履行义务,保障党员的权利不受侵犯。

  整改目标三:

  支部通过加强对党员的教育管理,建立起一支有素质、有能力的党员队伍, 使党员在各项工作中处处起好表率作用,切实起到先锋模范作用。

   整改措施:

  1.研究、探索建立以发挥党员先锋模范作用为核心的量化考核体系,把党员 有没有发挥模范作用、发挥多大的模范作用作为考核党员的主要依据,并将党员 考核纳入到个人综合考核中,目的是使党员工作中更好地发挥带头作用,以推动 整体工作发展。

  2.进一步健全体党员大会制度和组织生活会制度,支部定期召开党员大会和 组织生活会,要真正发挥组织生活会在党员教育中的重要作用,引导党员在组织 生活会上敞开思想,联系工作,结合问题,遵循“有则改之、无则加勉”的原则, 实事求是地开展严肃、真诚的批评和自我批评活动,健全党内监督机制,帮助党 员进步。

  3.发挥群众的监督作用,主动接受群众监督。支部定期召开党外座谈会向非 党群众征求意见和建议,向他们了解党员在学习、工作、生活等各方面的表现, 使党外监督和党内管理有效地结合起来,逐步探索建立党员教育管理工作的长效 机制。

  整改目标四:

  支部应充分发挥战斗堡垒的作用,努力把支部建设成为能开拓创新、锐意进 取的集体。整改措施:

  支部要积极鼓励党员解放思想、与时俱进,创造性地开展工作,凡是有利于 促进工作上水平的事情要大胆去闯、大胆去干。对勤于思考,敢于突破,不断探 索新方法、新途径的党员,要及时表扬并可给予适当的奖励,并将此作为创先争 优的一个重要参考。

  作为一名党员,必须从思想上、行动上都要坚定不移、坚持不懈地按照“两 学一做”的要求,加强党性修养,牢记党的宗旨,从根本上转变思想作风。通过 近一段时间的理论学习,又和一线收费员开展谈心活动,广泛征求各方面的意见 和建议,对我教育很大,内心感触也很深,深深地感到自己和党的先进性要求还 有很大距离,在思想、作风、纪律等方面还存在许多不足。为不断改正提高自己, 更好地为党工作,现针对自身存在的不足进行自我剖析。

  一、存在问题和不足 一是深入学习上有差距。一直以来,自己虽然注重了政治和业务学习,但总

  

篇八:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

  指导 参考 范例

  员工薪酬制度实施细则

  薪酬内容:基本工资、工龄工资、津贴、效益提成 一、基本工资

  职称

  基本工资(元 / 月)

  试用期工资

  主任医师(享受政府特殊津贴) 主任医师 副主任医师 主治医师(临床) 主管(药、技、护、助产)师 医(药、技、护、助产)师 助理医师 医(药、技、护、助产)士

  2200 2000 1800

  1500 1200 1000

  800 600

  2000 1800 1500

  1200 1000

  800 700

  500

  无职称

  500

  400

  (一)每星期休息一天, 每天工作时间为 8 小时,休息日依院方排班

  表执行。加班由医院统一安排,平时加班 1 小时以上起计:

  (二)原则上医务人员试用期一个月 ,试用期内不享受效益提成及职

  务津贴;

  (三)后勤、行政人员有技术职称者套入相应医疗技术职称工资,

  无

  技术职称者工资另定(参照细则二) 。

  --

   指导 参考 范例

  (四)试用期 1— 3 个月,依职位不同,应聘时由医院决定。西南分

  公司属下医疗机构员工,单位间调动,试用期为十天。

  (五)因政策关系,经院领导集体审定,报西南分公司领导批准,具

  备医疗卫生系列晋升条件的员工,可执行医院内规定,允许低职高聘,

  并享受其有关待遇。

  二、工龄工资

  (一)进入上海澳信医院投资管理有限公司西南分公司医疗机构工

  作,工龄满一年以上者,方可享受工龄工资。

  其标准如下( 2000 年 3 月始计算工龄):

  医师(临床) 100 元 /年

  药、技师(士) 70 元 /年

  护师(士) 50 元/年

  (二)员工在西南分公司属下医疗机构工作满一年以上者因各种原

  因离开工作单位, 后又从外公司、 外单位返回西南分公司医疗机构, 其

  在外公司、外单位工龄不予认可或计算,其工龄一律重新计算。

  (三)员工在西南分公司属下医疗机构工作满一年以上者, 因病或

  特殊事假等,经批准离院半年内又返院者,可累计计算工龄。

  (休假时

  间除外)

  三、津贴

  (一)卫生津贴

  放射科 50 元/月

  激光、微波、短波 40 元 /月

  彩超、B 超、心电、检验、病理、雾化、波姆光、红光、小微波、

  --

   指导 参考 范例

  性功能障碍康复、前列腺康复 30 元 /月

  医、护、药师(士) 10 元 /月

  (二)职务津贴

  凡经(集团)公司或院领导批准任命的管理干部均享受职务津贴, 按月随工资发放。

  津贴与目标责任制挂钩, 经考核按实际完成目标任务

  的百分数予以奖惩兑现。

  院领导级 500 元 /月

  科主任级(含护士长) 300 元 /月

  组长级 100 元/ 月

  (三)特殊津贴

  进入本公司医疗机构工作一年以上,有特殊贡献的员工,经院领

  导考核评定,报分公司领导批准,可享受特殊津贴。

  四、效益提成:

  (一)药费提成

  (1) 门诊西药费提成比例:

  1%— 1.5%;

  (2) 门诊中药费提成比例:

  1.5%— 2%;

  ( 3) 门诊外用药费(科室自行配制)提成比例:

  4-5%;

  (二)理疗费提成比例:

  开单医生 4-6%

  操作理疗护士 2.5%;

  (三)治疗费提成比例:

  皮试、肌注、输液,护士提成总收入的 12%;

  男、女科冲洗上药、穴位注射、乳腺治疗等在项目总收

  --

   指导 参考 范例

  入中,医生提 1-2%;

  (四)计划生育提成比例 :

  接生费:助产人员 5%

  人流、引产手术费:开单医生 2%,操作医生 6%

  操作护士 2%;

  清宫、上环、取环在总收入中 ( 材料费除外 ) 医生提成 2%;

  (五)检查费提成比例:

  彩超、B 超、心电图

  开单医生 2%,检查医生 6%;

  透视拍片造影等 开单医生 2%,检查医生 6%;

  阴道镜、宫腔镜、红外乳透检查

  开单医生 4%,检查医生 4%;

  (六)化验费提成比例:

  普检、特检等总收入, 开单医生 2%,检验人员 6%;

  病

  理总收入,开单医生 6%,检验人员 6%;

  (七)手术费提成比例:

  (不含麻醉、监护、药品、材料费) ;

  手术医生 10% 主刀:一助:二助按 5:

  3:

  2 或主刀:

  助手按 7:

  3 分配;

  (八)麻醉费(含监护费)提成比例:

  麻醉医生 10% (九)西药房

  提取当月药房总收入的 0.3%作为药房员工的效益工资 (十)中药房

  提取当月中药房总收入的 0.5%和煎药总收入的的 3%作为中药

  --

   指导 参考 范例

  房员工的效益提成;

  (十一)、住院部护理人员的效益提成比例,按当月住院部总收入

  的 2%提成为效益提成;

  医学整形和美容科护理人员的效益提成比例,按当月手 术费总收入的 1%提成为效益提成;

  手术室护士的效益提成比例, 按当月手术费总收入的 1% 提成为效益提成;

  供应室护士的效益提成比例, 按服务科室护理人员的平

  均效益工资,由院、科两级领导审定其提成比例发给。

  (十二)门诊医生收治住院病人效益提成规定:

  每收一个住院病人按以下规定提成:

  病人出院结算金额在 1000 元以下,提成 20 元;

  病人出院结算金额在 1001---2000 元以下,提成 40 元;

  病人出院结算金额在 2001—5000 元以下,提成 80 元;

  病人出院结算金额在 5001---10000 元以上,提成 120 元。

  病人出院结算金额在 10001 元以上,提成 200 元;

  ( 十三) 住院部医生的效益提成比例,按住院部总收入的 为效益提成;

  3%提成

  五、其他

  一、夜班费

  大夜班 18:00----次日 8:00 值班医、药、技、护、助产、师

  (士)每班 10 元,轮班医、药、技、护、助产、师(士)每班

  6 元。

  --

   指导 参考 范例

  二、加班费 (一)严格控制加班, 凡属在休息时间内会诊、 抢救或手术的医

  务人员,经院、科领导批准,报门诊办公室及医疗监管部核实,则可按 小时计算加班费。

  (二)白天( 6 点—24 点)正常工作结束后加班的,按 5 元 /小 时计算标准计发。属夜间(零点— 6 点)加班的按 10 元 /小时计算标准 计发。

  (注 :上述<员工薪酬制度实施细则 >从 2004 年 7 月 10 日起试行三个月 )

  员工薪酬制度实施细则 ( 试行二)

  --

   指导 参考 范例

  一、行政管理干部

  (一)院级领导干部

  基本工资:由公司领导按公司统一规定执行;

  工龄工资:同实施细则(一)

  职务津贴:

  500 元 /月

  卫生津贴:若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元月;

  特殊津贴:若有特殊贡献,由公司领导评定发给

  效益提成:依医院总体效益评价,由公司领导确定提成比例计发

  (二)部门领导干部

  基本工资:

  1800 元 /月,有技术职称者,按职称确定

  工龄工资:同实施细则(一)

  职务津贴:

  300 元 /月

  卫生津贴:有医疗卫生技术职称者,方可享受卫生津贴

  10 元 /月 ,

  特殊津贴:若有特殊贡献,由院领导集体评定,报经分公司总经 理批准发给;

  效益提成:按当月全院总收入与效益评价,由总经理和院长审定提成

  比例发给;

  (三)科室工作人员:

  基本工资 :800 元 /月,有技术职称者,按职称确定

  工龄工资 :同实施细则(一)

  卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月;

  --

   指导 参考 范例

  效益提成 :按当月全院总收入与效益评价, 由院领导集体审定提成比例 发给;

  二、后勤服务人员 (一)收费、接线 导医人员 基本工资 :600\700 元 /月,有技术职称者,按职称确定 工龄工资 :同实施细则(一) 卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月;

  效益提成 :按所在服务区域医务人员的平均效益工资中,经考核

  后,由院、科两级领导审定其提成比例发给;

  (二)总务科工作人员

  基本工资:

  600 元 /月,有技术职称者,按职称确定 工龄工资 :同实施细则(一) 卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月;

  效益提成 :按当月院科经济效益,由院、科两级领导审定其提成比

  例发给;

  (三)保安 ,保洁人员 基本工资:

  400 元 /月 效益工资:按服务科室的经济效益,由院、科两级领导审定其提

  成比例发给;

  三、行政后勤人员试用期及其待遇

  (一)行政管理部门管理人员试用期由总经理和院长确定,原则上不

  --

   指导 参考 范例

  超过三个月。

  (二)院级领导干部和部门领导干部试用期一个月,试用期内不享受

  效益提成和职务津贴。试用期工资由任命机关领导确定。

  (三)后勤服务人员试用期为一个月,试用期工资:导医、收费、接线 人员 500 元 /月;保安,保洁人员 350 元 /月。试用期内均不享受效益提成。

  (注 :上述<员工薪酬制度实施细则 >从 2004 年 7 月 10 日起试行三个月 )

  --

  

篇九:解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施

  一、存在的主要问题 1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理 解、贯彻、执行不够坚决,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思 想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力缺乏,不善于运用马列主义、*思想 和*理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力缺乏, 发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

  2、为人民效劳的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保 持热情效劳的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够 和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己 的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起〞的思 想。

  3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度, 没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就 可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错, 不做不错〞的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做, 有时因此产生工作效率低的问题。

  4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原那么性 有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不 管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制 度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

  5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的 问题,工作着装有时不标准,有时在工作时间处理一些私人事务,特

   别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲局部影响了工作。

  二、存在问题的主要原因 一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治

  学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏 思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政 策、方针脱节。

  二是为人民效劳的意识缺乏。对“一切为了群众,一切依靠群众, 从群众中来到群众中去〞的群众路线的领会不够,为人民效劳的宗旨 意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的 衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多, 而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还 做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的 位置解答咨询,处理工作。

  三是业务水平有待提高。对业务水平的上下对工作效率和质量起 决定性作用的认识有缺乏,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理 论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结 构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。

  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理 事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识 问题,处理问题。

  三、整改措施 一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。

   首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人 民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修 养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我 批评,自觉抵抗各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民效劳意 识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎 实实的做好各项工作。

  二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高 对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务 实根底,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水 平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理 的标准性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向 周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文 明地执法,真正做到全心全意为人民效劳。

  三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实 地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提 高工作效率。工作中多动脑子想方法,做到既坚持原那么又灵活主动, 不做“老好人〞。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风, 努力开拓工作新局面。

  四是要严格要求自己,以身作那么,做遵守工作纪律的标兵。要 求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守 工作纪律,严格执行法律程序,严谨、标准、科学地做好各项工作。

  五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动

   性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民效 劳的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工 作者。

  党的群众路线教育实践活动开展以来,我按照中省和委党组的要 求,认真参加委教育实践办和支部组织的各类学习活动,把自己摆进 去,坚持问题导向,通过对照检查、自己反省、群众反映、同志批评 等多种方式方法,查找出自身存在的诸多问题。为切实到达“照镜子、 正衣冠、洗洗澡、治治病〞的目标,现将个人整改方案汇报如下:

  一、关于理论功底不高存在问题的整改方案 存在问题:一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象,特别 是当工作与学习发生矛盾时,往往认为学习是“软指标〞,可以往后 推一推,从而导致学习的自觉性不高,而且学习的系统性不强,学习 效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和 事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用 结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯穿〞地运用理 论学习成果去指导实际工作上不适应,无视了理论对实际工作的指导 作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面 地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

  整改措施:一是不断加强理论学习,通过学习中省和委党组的各 类方针政策,提高理论认识水平。要坚持不懈地学,原原本本地学, 联系实际学,带着问题学,学深学透。同时加强业务知识的学习,带 着问题向书本、向专家、向同志多学多问。二是建立良好的学习制度。

   持之以恒的自觉学习各类理论精神,要力争做到 “五个有〞,即 有相对固定的时间、有学习方案、有学习记录、有学习笔记、有学习 成果。三是处理好学用结合的关系。将理论与实际有机结合起来,找 好工作着力点,力争做到想干、会干、干好。

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