摘 要:涉农行政审批关系着广大农业经营者的切身利益,是促进现代农业规范、快速、高效发展的基础,但从目前的县级涉农行政审批过程来看,涉农审批还存在一些问题。对当前涉农事项行政审批的特点和存在问题进行分析,并提出建议对策,为涉农高效审批和便民优质服务提出了指导性意见。
关键词:涉农;行政审批;特点;服务
文章编号:1004-7026(2019)17-0076-02 中国图书分类号:D922.1;D922.4;D925.3 文献标志码:A
1 涉农事务审批的主要特点
1.1 面向乡村群众
目前,农业存在发展缓慢、群众文化程度偏低、服务距离较远等实际问题,加上群众的理解力及电脑或手机操作能力相对较差,通过网络办理审批许可证较难,多数还是亲自到审批部门进行咨询和办理,这与行政审批要求的“不见面审批、网络化办理”还有很大差距[1]。例如林木采伐需要的林木权属证明材料需要手写,并且由村和乡镇(街道)盖章,送到审批局后才能审批,这样就会浪费大量时间。在农药经营审批中,群众准备的材料需要送到电脑部进行编辑、打印并装订成册,然后才能通过网络提交办理。
1.2 具有季节性
农业具有显著的季节性特点,涉农事务多集中在农忙之前,需要办证的时间段比较集中。例如农药、种子经营,每年都需要对经营的厂家、品种、数量备案,几百家企业备案都集中在春夏农忙前的两个月,审批与备案业务量较大;树木砍伐主要集中在冬季和春季,林木现场很分散;联合收割机年审、跨区作业、考试主要集中在麦收之前。
1.3 需要现场勘察(考试)
与纸质材料审查不同,现场审查要填写审查报告或相关数据表格。涉农事项针对特定的对象(树、药、养殖场所以及考试场地),审批主管部门对审核内容、总量控制有具体的规范标准与要求[2]。例如林木采伐审批和业务审批系统有明确的采伐蓄积、四至范围要求,要出场勘察的距离远、业务量比较大;生鲜乳收购站涉及到专业设备的消毒、正常使用等问题,需要更专业的现场审查,确保设施设备全具备并能正常使用;拖拉机考试需要专门固定场地,要严格考察驾驶人的驾驶技能水平,这也是今后田间作业安全的直接需要,要求考试规范化和正规化。
2 涉农事务审批存在的问题
2.1 群众对办事流程不熟悉
群众对办事流程不熟悉的主要原因是大部分农民年龄偏大、文化程度低、对电脑不熟悉,他们更愿意到窗口提交纸质材料,加上对需要提交的材料和办事流程不了解,到窗口办事会感到放心,但很难“一次办好”。
同时,群众对办事流程不熟悉,想办证的时候,首先想到的不是准备需要的材料和了解办事流程,而是先去找熟人帮忙。其实现在的行政审批非常透明,只要熟悉办事流程,就能在短时间内顺利办理。
2.2 群众的办证意识不强
群众法律意识薄弱,在办证中经常存在侥幸心理,难办的证就不办[3]。例如林木采伐中,部分群众认为是自己的树,和种庄稼一样可以随便砍伐和买卖,殊不知这样会违反《森林法》的有关规定。同时,有些群众在监管部门的督促或处罚后才办理证件,例如在野生动物驯养中,个别群众养殖了梅花鹿、豪猪、孔雀,但没有做到合法经营,在受到林业主管部门的处罚后才办理养殖证;在林地征占用中,油井所属的油田公司自认为面积少或上级部门不知情,就不办理行政许可,在林业部门进行行政处罚后,才按照有关规定办理林地征占用审批手续。
2.3 上门服务难度大
成立行政审批服务部门,就是要高效地为民服务,提高群众对政务服务的满意度,这就要求审批业务部门换位思考,做好减法,减去烦琐的程序,去掉不必要的审查环节[4]。例如在各项涉农事项审批中,删除了承诺书、证明等不必要的材料,也实行了容缺办理、首问办理负责制,真正体现高效为民办事原则。同时,由于乡镇偏远、农户分散,审批业务人员有限,难以做到上门主动服务,例如在拖拉机和收割机年审中,即使发布公告办理事项,但由于农户过于分散,难以集中时间、地点办理,影响了为民服务的质量。
3 建议对策
3.1 加大信息宣传力度
加大对涉农审批事项的法律宣传和办证力度,让依法办证深入人心,逐渐让群众接受法律、接受审批,逐步规范涉农审批有关事项。不仅要通过电视、报纸、微信公众号等方式宣传审批工作中的典型案例,更重要的是在农村集贸及市场上集中宣传,通过人与人之间互相、直观的介绍方式或发放宣传材料,让群众了解涉农行政审批事项,对审批事项涉及的法律依据、需要材料、办事流程及办理时间等内容有一个明确的认识,从而提高群众的认识水平和接受能力。
3.2 梳理材料标准化
组织专业技术人员对涉农事项审批涉及的材料、依据的法律法规及条例进行认真梳理,制订出为民服务指南,通过文字和表格的方式,条目式列出审批事项办理需要的材料,做到材料标准化,解决群众不知道提供什么材料的问题。同时要结合实际,减少不必要的证明文件,凡是能实行承诺制的实行承诺制,删除一些不符合实际的材料,做到材料减无可减。
3.3 实施流程标准化
进一步梳理简化审批流程,严格落实一次告知制,梳理一次性告知单和办事指南,以标准化的形式明确规定每个涉农审批事项的流程,按照受理、审核、发证的流程,明确每个流程的具体负责人、工作内容和完成时间,从而杜绝审批过程中的自由裁量权,把审批规范具体到每个环节中,有利于依法依规科学审批。
3.4 实行代办帮办
对涉农审批事项进行无差别综合受理,安排专门窗口和专人进行帮办代办服务,从群众进服务大厅开始,引导群众进入帮办流程,帮助群众核对申请材料,查看材料填写是否规范、是否有遗漏以及讲解现场审查中的问题,确保群众在申请和受理事项过程中清楚明了,让材料在形式上和实际审查中一次通过,现场规范有序,达到审批条件要求,从而确保群众少跑路,真正减轻群众负担。
3.5 下放乡镇部分审批权
为了更加方便民众,可以在条件成熟的乡镇,将一些审批难度小、技术要求不高、易于操作的事项下放到乡镇便民服务中心,让群众到乡镇便民服务中心办理审批事项,使群众少跑腿、少跑路,提高便民服务效率和水平。
参考文献:
[1]鄆城县优化涉农许可事项审批流程[J].机构与行政,2019(5):26.
[2]王子益.河北省行政审批制度改革中的问题与对策[J].合作经济与科技,2019(9):180-182.
[3]农业农村部深入推进行政审批制度改革[J].四川农业科技,2019(2):43.
[4]周洪军.涉农行政审批“一站式”服务浅析[J].农技服务,2015,32(10):182,186.
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