CIO的三大法宝

导语：

随着IT与人们生活、工作等方面的融合越来越深，CIO的角色也在不断发生转变，同时CMO、CDO等职位的出现也在不断挑战着CIO。那么成为一名优秀的CIO需要什么？民生证券颜阳教你三大法宝。

正文：

“CIO要有三像：像狼一样的嗅觉，像牛一样的吃苦精神，像百科全书一样承载更多智慧，当然这也是CIO应该具备和需要不断提升的三种能力。” 民生证券CIO颜阳如是说。

一个小时的时间过得很快，颜阳谈论的内容也很充实，可无论如何也无法记录一个CIO二十多年的从业经历，但我们能从他的言语中看到一个IT人的热情、执着，甚至是他那一代IT人的喜怒哀乐。

小标题：做IT没有终点

作为80年代的第一批大学生，他对计算机的好奇感要比现在的娃娃还要多，那时候没有平板电脑，没有智能手机，计算机也是稀罕物，IT算是相当前沿的一项技术，尤其在中国，所以他毅然决然选择了这个专业，并且从本科学士学位到攻读硕士，再到博士学位，一发不可收拾。这是颜阳从学业出发接触IT的初衷，也是支持他后来辗转在不同工作岗位上，扎根IT这个领域的知识积淀和保持热情的源泉。但是，这不是终点，该是起点。颜阳说：“现在IT与社会的融合度高了，是为人们使用的隐形工具，CIO应该‘嗅到’这种转变，对于自身来讲应该要站在一个新的起点。”

于2012年任职民生证券CIO的颜阳，曾在光大证券、民族证券积累了十几年的工作经验，可谓是证券行业的一个老IT人了，多年来的行业观察和IT实践让他对这个行业的IT建设有着更多的思考。他认为，同在大金融圈中的证券公司，相比于银行、保险信息化的建设和投入相对来说还有些缓慢，这也是有一定历史原因的，毕竟证券公司的发展和营收与银行相比差距不小。“据2012年的统计，民生银行一家的总利润是369亿元，比整个证券公司114家的利润329亿元还要高，更不用说像工商银行这样的大型银行了，所以从基数来讲差距比较大。”

但随着近年来证券行业的不断发展，业务创新与IT 基础设施建设的投入力度都在不断加大，证券公司的信息化建设也呈现出不少特点：场内交易不断向场外交易转变，标准交易产品向非标准交易产品转换，公募基金向私募基金的转变等，使得证券的业务与实体经济的对接空间不断加大。因此IT基础系统的规划，一定比要比以往的支持单一业务的、标准化的，并且差异化比较小的部署，更加复杂、更具个性化。与此同时，这给IT人也带来了更多的挑战。比如：为了避免同质化竞争，公司差异化业务的需求越来越多，引入标准的系统来支持业务发展，就无法满足市场日新月异的变化。像这种个性化的IT系统，证券公司必须有自己的人去管理、运维，并且不断地根据业务变化而做出改变，这就要求CIO要有一定的前瞻性，能嗅到业务部门的需求和IT建设的特点，特别是部门的控制能力要加强。

小标题：提心吊胆做项目

当然做IT，不仅要有前瞻性，也就是像狼一样的敏锐“嗅觉”，发现变化及时做出应变。更关键的是落地，项目是否能成功落地就涉及到项目管理，有些时候方法和工具选择不当问题还是挺棘手的。颜阳说道：“即使你有满腔的热情，但是你没有合适的管理方法，效果就不会理想。尤其是针对个性化程度比较大的项目，因为不能把别的行业或者别的公司的系统照搬过来使用，这给IT的管理带来一定的难度，对此，我们会在组织架构建立之初，就考虑IT人员的配置，业务人员的配置和管理人员的配置。在这个过程中又有引入很多项目管理的方法，比如使用甲方的项目管理方式，不仅仅要管我们本身的项目，你还要管外包商，还有业务部门的一些对接等等，要把这三者整个融合在一起管理。”

另外，针对证券行业要保证业务延续性的要求， IT人员的心理负担是比较大的。比如开市的4个小时之内是不能有任何差错的，这就要求IT对交易性能的保障要做到万无一失。并且，除了业务日常运行时间段（周一到周五）要随时监控以外，在对一些业务系统做出变更或调试的时候，压力更大，这部分的辛苦并不是来自于周六日加班、接受严格测试，而是到系统切换当天使用的时候，用提心吊胆来形容都不为过。

为了最大程度上的减少人为的错误和系统运维的问题，他认为，第一要在人员岗位职能上做一些要求，胜任才能上岗；第二是要求团队具有互补性，对于变更的话都会在关键岗位上双人以上的复合，使得人为的差错能降低到最小程度；第三还得要掌握一些新的工具，使得这些工具弥补人本身的一些问题；第四要随时掌握业界的一些情况，行业内相似的问题要避免重复发生。

小标题：说英语不是特长

最初，信息技术作为一门独立的学科被更多的专业人士学习掌握，但随着互联网的发展，使得IT的独立性、差异化越来越少，它在社会的渗透力越来越强，体现在社会应用的方方面面，更像是一双隐形的手，影响着人们。而最高境界就是用看不见的技术带来看得见的享受，但这对CIO来说又意味着什么呢？而且随着大数据时代的到来，CDO、CMO又是否会取代CIO呢？这些令人疑惑的问题颜阳有着自己的看法。

他认为，不管是技术负责人，CTO、CIO也好，或是现在出现的CDO、CMO等等，都只是一个符号，之前说到的融合与转变的敏感度，首先要求CIO要有狼一样的嗅觉，不然很难跟得上业务的发展。“因为说英语已经不是特长了，尤其是你到了一个到处充满着说英语的国度里，所以你需要一些复合的能力来突出你的作用。”另外，他还强调，CIO要有像牛一样的精神，也就是要承担更多苦活、累活，因为不落地任何技术都是空洞的。而第三，CIO还要像一本百科全书，有学无止境的热情，不断补充自己的知识储备，不要认为暂时跟自己不相关就不去了解。

实际上相比于欧美的企业，CIO这个角色在中国的企业里并不那么固化，在记者采访过的“CIO”中，他们的职位有的是技术总监，有的是信息部主任，还有的是副总裁，但是他们正做着属于“CIO”这个职位内涵的事情，这大约就是颜阳向大家阐述的，IT技术与业务高度融合带来的新变革所导致的，因此，在这里谈究竟是CIO、CTO、还是CMO重要就显得有些不合实际了。

TIPs：名词解释

场内交易市场：又称证券交易所市场或集中交易市场，是指由证券交易所组织的集中交易

市场，有固定的交易场所和交易活动时间。

场外交易市场：证券交易所外进行证券买卖的市场。它主要由柜台交易市场、第三市场、第四市场组成。是一个分散的无形市场，它没有固定的、集中的交易场所，而是由许多各自独立经营的证券经营机构分别进行交易的，并且主要是依靠电话、电报、传真和计算机网络联系成交的。

公募基金：受政府主管部门监管的，向不特定投资者公开发行受益凭证的证券投资基金，这些基金在法律的严格监管下，有着信息披露。利润分配，运行限制等行业规范。

私募基金：相对于公募基金而言，是就证券发行方法之差异，以是否向社会不特定公众发行或公开发行证券的区别，界定为公募和私募，或公募证券和私募证券。