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跨境电商B2B背景下产品详情页优化技巧——以阿里巴巴国际站平台为例 广西跨境电商企业

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跨境电商B2B背景下产品详情页优化技巧——以阿里巴巴国际站平台为例 广西跨境电商企业

跨境电商B2B背景下产品详情页优化技巧——以阿里巴巴国际站平台为例

作者:左瑞瑞叶文静

来源:《对外经贸实务》 2020年第7期

doi:10.3969/j.issn.1003-5559.2020.07.017

左瑞瑞广西工商职业技术学院叶文静广西柯式企业管理咨询有限公司

[基金项目]本文系2019年度广西高校中青年教师基础能力提升项目“广西中小型跨境电商出口企业线上渠道整合策略研究”(项目编号2019KY1530)的阶段性成果之一。

[作者简介]左瑞瑞(1986—),女,广西工商职业技术学院经管系副教授;研究方向:国际

贸易、跨境电商。叶文静(1997—),女,广西北海人,广西柯式企业管理咨询有限公司营运部,负责阿里巴巴国际站运营。

摘要:阿里巴巴国际站运营过程中,产品的详情页设计至关重要。因为海外客户对产品的深度认知、认可是可以交易转化的,并且很大程度受到产品详情页的直接影响和间接引导。结合跨境电商企业实际业务反馈,分析产品详情页优化存在的误区,提出针对性优化技巧,从而助力

跨境电商企业发展。

关键词:跨境电商;详情页;优化技巧;B2B平台

产品详情页是跨境电商店铺展示产品信息及卖点的页面,是体现产品内在美、容易使客户

产生共鸣的页面。产品详情页架起了客户与产品深度了解的桥梁,对店铺的销量起着至关重要

的作用。优质的产品详情页能够对客户的购买行为产生正面积极影响,能够激发客户消费欲望,树立信任感,促使客户下单。因此,产品详情页设计不光要有良好的视觉效果,还要有缜密的

构思、精美的排版,对客户做积极引导。产品详情页优质与否,将直接影响产品交易的转化,

即产品详情页承载了店铺的流量和公司的订单量。

一、阿里巴巴国际站产品详情页的重要性

(一)产品详情页能够激发客户购买欲望

阿里巴巴国际站与各网站一样,产品展示只能是客户间接感官,不能直接接触。因此,客

户有无购买欲望与产品图片、产品描述等详情质量决定的。详情页中最主要的是图片和视频展示,图片美观,视频高清,不能过度修饰,若造成与产品本身相差甚大,不仅使得客户反感没

有欲望,还会失去大量客户。

(二)产品详情页聚焦卖点和亮点

同一种商品无数家企业生产,如何在众多商家脱颖而出,产品详情页至关重要。客户浏览

产品时间短暂,详情页是否聚焦卖点和亮点,是否满足客户需求,是否解决顾虑点,影响着客

户是否继续关注后续内容以及是否有购买行为。产品详情页布局的每一个屏设计一个卖点或亮

点即可,紧密结合材质、功能、尺寸等产品信息以及客户搜索的关键词进行描述即可。

(三)产品详情页属于实力展现和信任强化区

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