关于领导批示信访件办理情况的 汇 报
县委督察室：
今年来，县委、县政府领导共向我单位交办信访案 12 件次。作为全县信访工作机构，我们始终把领导批示信访件 的办理工作，作为一项重要的工作任务来抓，采取措施，不 断加大工作力度，努力提高办理效率和质量，为广大群众解 决了一些实际困难，有效地维护了社会的稳定。现将有关情 况汇报如下：
一、思想高度重视 我局始终把领导批示信访件的办理工作列入重要议事 日程，形成 “主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能股 室抓落实”的工作机制。对每一件信访件，都认真分析梳理、 研究制定具体实施方案， 细致地进行调查核实， 并明确分工， 责任到股室、到人，限时办理，统一归口报结。对领导批示 件的办理，主要领导坚持亲自阅批、亲自组织力量、亲自督 办、亲自审核把关。确保领导批示件、群众信访件的办理件 件有回音，事事有着落。
二、强化办理措施 在办理领导批示信访件的工作中，我们按照提高效率、 保证质量的要求，遵循依法办理，实事求是，注重实效的原
则，做好对领导批示件、群众信访件的办理工作中的登记立 项、发函转办、催办协调、审核把关、反馈上报和立卷归档 等具体工作，进一步规范有关案件的办理程序。同时根据信 访反映的不同情况， 统筹协调， 充分发挥各股室的职能作用， 把办理工作的每一个环节都落到实处。
三、落实承办责任 建立健全办理工作责任制，认真落实“首位负责制、限 时办结制、责任追究制”。按照“批给谁、谁承办、谁负责” 的原则，领导批示件批给谁由谁负责承办；同时批给两名以 上领导同志的，按照“首位负责制”的要求，由批示中排在 首位的领导同志负责承办。我局督查股定期不定期对各信访 批示件进行跟踪督查，承办人员在每月的工作调度会上向单 位主要领导汇报案件进展情况，确保领导批示件办理工作顺 畅、快捷，务求实效。
隆
回
县
信
访
局
2012 年 6 月 29 日
城乡结对共建文明工作总结
精心整理
东宁市房屋征收办，一直按照市委市政府的要求，和李家趟子村结对共建,深入 开展城乡文明共建活动。积极探索资源共享、联手共建的新路子，年初制定共建计 划，明确共建目标，落实共建措施，提升了结对共建工作的整体水平，取得了显着 的成效，现总结如下：
一、思想重视，突出城乡文明共建主体 一是分析需求，思想重视。根据年初制定的创建计划，召开创建共建专题会议、 集中讨论，突出共建主体，号召单位全员参与。一方面，积极参与城乡文明共建， 是服务人民、奉献社会的重要形式，是我们享有社会荣誉、社会资源与社会责任的 高度统一；另一方面，我们通过与农村的结对共建，可以更多、更好地接触基层、 接触群众，了解群众思想动态，倾听群众呼声，推动自身业务发展，促进自身作风 建设。
二是分解目标责任，落实到人。
在了解共建村基本情况和农民家庭状况等情况的基础上，同共建村签订了共建 合约，明确了共建目标，落实到人，确保了城乡文明共建活动的有序开展。
二、强化措施，扎实推进文明共建工作 按照上级部门的要求，进一步拓宽思路，争取在经费少、人员少、时间不宽裕 的情况下，做好结对帮扶建设。我单位开展“人人参与，结对帮扶”活动，做到不分岗 位和职位，人人参与，热情高涨；同时，还要开展单位内部结对互助活动，结合单 位每年两次的民主生活会，互相找缺点，提要求，提高单位的内部管理水平，提升 所属人员的综合素质。从而点面结合的扩大了帮扶的广度和深度。
精心整理
精心整理 一是加强道德实践，倡导文明风尚。
围绕倡导健康文明的生产方式和生活方式，精心设计道德实践的载体，大力推 进“文明乡风进农家”活动，在讲卫生、讲礼仪、讲诚信，不乱倒垃圾、不乱堆乱放、 不乱搭乱建、不散养家禽家畜、不搞封建迷信、不违法滋事方面不断取得进步和成 效。坚持寓教于乐，帮助共建村开展形式多样、各具特色、喜闻乐见的文体活动， 丰富和活跃农民群众的文化生活。一年来分单位出资 5000 元，推进办实事工程，共 建农村道德教育基地。
二是送温暖，访贫问苦，帮助弱势群体，促进和谐共进。
我单位组织干部结对认亲，对没有劳动能力没有劳动技能的家庭，提供就业培 训;对没有经商意识没有致富门路的家庭提供咨询信息;对上学有潜力又无钱读书的 家庭，提供资金帮助。一年来，共帮扶共建村贫困户 3 户，慰问 1 名癌症病人，2 名 特困家庭，送去慰问金 1500 元。
三是兴办实事项目，支持村庄建设。
充分发挥自身优势，在招商引资、帮助农民发家致富等方面一直尽力提供服务， 关心结对村弱势群体，帮助他们寻找致富门路，解决家庭生活、看病就医、小孩入 学等各种困难。
四是落实涉农税收优惠政策，为农民减负。
通过农村广播、村部授课、上门走访、专题辅导、发放资料等形式，将涉农政 策在第一时间送到农民手中，并帮助广大农民纳税人了解政策、用好政策、用足政 策，通过享受优惠政策得到实惠，切实减轻农民负担。
三、彰显成效，实现城乡文明共建和谐发展 通过这年的实践，我单位的城乡文明共建活动取得了一定的成效，实现了共建 双方互帮互促、互惠互赢。
精心整理
精心整理 一是通过城乡文明共建，促进了新农村建设。共建村基础设施得到进一步改善，村 容村貌发生了较大变化；弱势群体得到了资助，家庭更加和谐，推动了社会主义新 农村建设的进程。
二是通过城乡文明共建，促进了经济发展。共建村集体经济得到壮大，为村公益事 业提供了资金来源；更多农民走上了致富的道路，推动了更高水平的全面小康社会 建设。
三是通过城乡文明共建，促进了农村文明程度的提高。
文明行业、文明单位的示范、辐射和带动作用进一步显现，把城市文明引入农 村，农民的素质进一步提高，邻里关系更加和谐，开拓了城乡统筹发展的思路，营 造了良好的发展环境，扎实有效地推进了科学发展观。
四是通过城乡文明共建，促进了自身建设。
我们通过深入了解共建村的社情、民情，增强了创建的紧迫感和责任感，进一 步加强和改进了征收行业作风建设，推动了我单位以“文化建设好、人本管理好、职 业素质好、团队形象好、征收关系好”为主要内容的“五好”和谐基层建设。
精心整理
机关作风建设大讨论发言材料.
开展机关作风建设大讨论发言材料 阜宁县文化局 姜 锋 6月27日，县委召开全县领导干部警示教育暨“双优”活动典型案例通报会。观看 了“双优”活动专题纪实片和全市工程建设领域腐败案件专题片《黑色警示录》， 县纪委蒋书记通报了今年以来“双优”活动典型案例，剖析了我县近年来工程建设 领域部分违纪违法案件，县委王书记最后作了重要讲话。
王书记讲话要求，各级领导干部要从工程建设领域腐败案件中吸取深刻教训，切 实加强廉洁自律工作。要加强党性修养，保持廉洁自律，一定要从中吸取深刻教 训，警钟长鸣，倍加珍惜党和人民赋予的权力，倍加珍惜自己的前程和家庭幸福 ，做清正廉洁、人民信赖的共产党的好干部。在工作和生活中要把好“小节关”、 “节日关”和“亲友关”，时刻保持清醒的头脑，经得住任何利益的诱惑，防微杜渐 ，防患于未然。广大党员干部要继续加强思想作风建设，严格执行“六个严禁”规 定。针对最近公款吃喝之风有所抬头、赌博之风死灰复燃、镇区干部走读风和婚 丧喜庆大操大办风久治不绝、少数机关工作人员无所事事，不干事还对干事的人 评头论足、说三道四的现象。王书记重申了“六个严禁”，坚决反对不讲政治、坚 决反对评头论足、坚决反对无所事事的行为。要扎实抓好优化经济发展环境工作 ，推动双优活动向纵深发展。王书记的报告深入浅出，既讲事实又有说理，为我 们参会的全体同志上了一堂深刻的政治课，充分体现了县委、县政府关心爱护基 层党员干部的良苦用心，我们一定要从中吸取深刻教训，切实加强廉洁自律工作 ，加强党性修养，保持廉洁自律，做一个人民的好公朴。
7月15日，县委召开工作会议，县委王书记所作的主题报告总结上半年成绩客观 实在，分析问题深入透彻，部署下半年工作目标明确、思路清晰、重点重抓。听 了王书记的报告，既让人感到时不我待、压力千钧，又激励人拼搏奋进、跨越争 先。通过学习，我们更加认清了当前我县经济发展所面临的形势，进一步解放了 思想，坚定了发展的信心，增添了攻坚克难的勇气。这次的县委工作会议，主题 鲜明， 1 内容重要，既是一次总结会，也是一次动员会，更是一次誓师会。我们一定要在 县委的正确领导下，进一步咬紧目标，创新举措，埋头苦干，确保全面完成和超 额完成全年的目标任务。
对机关作风建设的认识：
机关作风是党的性质、宗旨在机关工作中的综合体现，反映党和政府的形象，决 定机关工作的成败。面对新形势、新任务提出的新要求，加强和改进机关作风建 设，努力营造清新的工作作风，是新形势下机关作风建设的一个重大课题。
县第十二届五次全体（扩大）会议以来，我们文化局机关的勤政廉政建设得到了 明显的加强，机关干部的素质、工作作风和工作效率也有了很大的提高，机关工
创 建节约型机关既是响应党中央、国务院号召，也是节约单位费用开支的需要，更 是我们每一个干部职工文明修养的表现。因此大家要积极行动起来，从自身做起 ，从点滴做起，厉行节约，在全局形成“节约光荣，浪费可耻”的良好氛围。要通 过广泛地宣传和发动，统一思想认识，使大家自觉投入到创建节约型机关的活动 中去。
5、创建“廉洁型”机关。树立廉洁勤政、为民奉献的机关形象。机关干部能否保 持清正廉洁，事关一个单位的凝聚力和战斗力，事关党群和干群关系。建设廉洁 型机关，关键要抓好两条：一是思想教育，这是作风建设的基础。要通过加强思 想政治教育和廉政勤政教育，使机关干部进一步增强自律意识，筑牢思想道德防 线，自觉做到“四常”：“常修从政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非 分之想”，坚决制止和杜绝讲排场、比阔气、挥霍公款、奢侈浪费等消极腐败现 象，形成比工作、比干劲、讲廉洁、讲奉献的良好风气，更好地塑造机关干部的 形象。二是制度建设，这是作风建设的根本保证。严格执行“六个严禁”的规定， 建立健全机关干部诫勉谈话、定期汇报、年度总结、述职述廉等制度，要进一步 健全和完善监督机制，充分发挥组织监督、群众监督和舆论监督的作用，加强对 干部生活圈和社交圈的考察和监督，规范机关干部的从政行为。
自己如何做加强机关作风建设的表率：
作为一名纪检监察工作人员，既是机关作风建设的积极参与者，必须全力以赴抓 好机关作风建设，倾力打造“学习型机关、服务型机关、文明型机关、节约型机 关和廉洁型机关”；同时作为专职的纪检监察员，又是机关作风建设有力的促进 者，还必须认真履行纪律检查和行政监察两项职能，加强对下属各单位的机关作 风建设的监督检查，确保整个机关作风建设得到有效落实，推动营造务实高效、 规范有序、廉洁公正的良好发展环境。
要勤奋学习，做宣传文化工作的行家里手。首先，要端正学习态度，把学习作为 自己的政治责任、精神追求、思想境界，在实践中增长才干。其次，要学以致用 ，总结经验，探索规律，加强研究，提高实际工作能力，不断推动工作创新。第 三，要心系群众，以不断满足 5 人民群众日益增长的精神文化需要为根本出发点。第四，要真抓实干，把各项目 标任务落到实处。第五，要坚持开拓创新，敢于攻坚克难。
要牢记“两个务必”，发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神，树立良好的文化人形象。要 顾全大局，始终站在推动文化工作更好地服务于经济建设的高度，来为人处事干 工作。要团结共事，努力形成做好工作的整体合力。要积极协作，主动沟通交流 ，推动形成团结共事、心齐气顺、风正劲足的良好局面。要生活正派，保持高尚
的思想道德情操，把管住自己作为一种能力。要加强作风建设，诚实做人，宽以 待人；负责干事，干净做事；坚持原则，以身作则。始终带着感情、责任和追求 ，干事创业为人民。
要创新工作方式方法，加强对机关党员干部廉政教育的针对性和实效性，努力提 高全体同志的政治理论素养、业务工作能力和拒腐防变的能力，为阜宁的经济发 展和文化事业的繁荣，提供强有力的组织保证。要努力转变机关作风，提高工作 效率，优化发展环境。要全面落实机关作风建设的各项制度，切实增强对各个单 位、各位部门领导工作责任的有效督查和考核。要结合新的宣传文化形势，充分 利用节庆日，创造性地开展各类党建主题活动和机关文化活动，增强文化局机关 的凝聚力、战斗力和吸引力，有力地促进文明和谐的机关建设。
参考范本
2020年综治维稳个人年度工作总结
______年______月______日 ____________________部门
1/9
我局在综治维稳工作中,坚持以“创建平安社会、构建和谐机关” 为主题,把综合治理工作作为维护稳定确保一方平安的政治任务来抓 好、抓实。从组织领导、工作措施、制订平安创建工作制度、建立各 项机关内务管理等方面进行了积极有效的落实,确保了局机关及下属企 业的稳定和各项工作有序推进。
一、强化组织领导 局党组调整充实了综治维稳工作领导小组,由局党组书记、局长任 组长,副局长任副组长、各室负责人为成员。并结合今年情况成立了综 治信访办公室,落实 1 名兼职人员负责。局坚持每次召开党员或职工会 议都讲维稳及安全工作,并随时听取各部门及下属企业情况汇报,及时 研究解决维稳工作中的实际问题和具体困难。不定期的召开维稳工作 形势分析会,提高工作的针对性和实效性。
为使综治工作各项措施真正落到实处,严格实行维稳目标管理责任 制,把维稳工作作为考核各部门绩效的重要指标,局党组与各股(室)及 下属企业层层签订“综治维稳工作目标责任”,层层分解任务,量化指 标,使维稳工作人人头上有压力、有目标责任。
二、狠抓工作重点 强化综治及维稳工作的管理。突出重点外来企业、重点部位和安 全薄弱环节,以责任机制为核心,全面推行包联责任制。将安全责任横 向到边,纵向到底。采取年度、半年考核相结合的办法,逗硬奖惩。坚 持矛盾排查和调查处理相结合的工作机制。坚持定期排查调处制、协 调会议制、挂牌督办制、领导包案制和“零”报告等工作制度,推动工 作发展。局党组随时排查矛盾纠纷,按照“发现得早,化解得了,控制得 住,处置得好”的总体要求,对排查出的矛盾纠纷及时进行解决处理。
2/9
对信访和群众来访实行挂牌督办、限期办理、办结销号,做到有访必 复,有件必办,事事有回音,件件有结果,今年年共接待来访人员 1 人次, 比去年同期下降,真正实现了纠纷不出单位,一般矛盾纠纷不上交的工 作目标。
三、落实维稳制度、加强各项内务管理 一是我局制定了《县招商局维稳工作应急预案》和《县招商局安 全工作应急预案》,从制度上确保维稳及安全工作。二是为进一步加强 对干部职工进行综治及维稳教育,增强安全意识,教育管好子女,争当 “五好”家庭,爱护公共财物,维护公共利益,严禁赌博等方面作出了具 体规定。三是加强了对各股室人员必须遵守法律法规,切实维护好公共 财物及办公设备,促使安全运行。四是制定了值班制度,规定节假日值 班人员必须认真值班,做好一切记录,遇事慎重稳妥处理,重要事情及时 报告,坚持带班领导 24 小时接处突发事件,确保一方平安。五是为保证 票据现金的安全,对财会人员提取现金实行定额取款,还对財经制度进 行了规范。五是加强了消防和安全工作,每天办公室专人督促各股(室) 灭火断电关好门窗,清点带走贵重財物。由于管理到位,措施得力,多年 来从未发生过任何责任事故。
此外,我们还在预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制 教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施,保证了 各项工作的正常开展。
虽然今年在综治及维护稳定确保单位安全工作上做了一定的工作, 取得了一些成绩,但也存在着一些问题,主要表现在：法制宣传深度和 广度还不够,对外来企业职工的法律宣传和教育意识还有待进一步探 讨;对外来企业服务方式还需探讨;对帮扶村社的综治及维稳工作如何
3/9
开展,需进一步探讨。在 XX 年工作中,我们将在县委、县政府及县级主 管部门的领导下,进一步抓好工作制度的建立及监督和考核,认真及时 抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。认真抓好综治维稳工作,为构建和谐 社会和机关,确保一方平安而做出应作的贡献。
为认真贯彻落实党的 xx 大、省委十一届二次全会精神,实现与全 国同步建成小康社会,切实围绕威宁自治县城乡同步建成小康社会的主 题,在县、镇两级党委、政府的正确领导下,在县招商投资促进局的帮 助下,XX 年 3 月成立了鸭子塘村同步小康驻村工作组,工作组自组建以 来,本着找准农村基层存在的突出问题,深入村民家中解决实际困难的 原则,以小康驻村工作为契机,认真履行驻村干部的工作职责。现将工 作组驻村工作开展情况总结如下：
一、了解村情民情。我们驻村工作组至驻村以来,采取走访群众、 查阅资源等多种方式了解村情民情,鸭子塘村位于县城的东南部,全村 辖五个村民小组,共 960 户共 xx 人,内昆铁路、威水公路、威宣公路、 环城公路穿村而过,交通十分便利;村辖区内有乐义蔬菜基地、威宁鑫 鑫机动车检测站、草海驾驶培训学校等大型企业以及思源中学、威宁 六中、威宁职业技术高级中学等学校,是典型的城乡结合部。
二、宣传党的方针政策情况。我们驻村工作组驻村工作以来,协助 所在村的村支两委人员及时组织群众召开群众代表大会,向群众宣讲党 的方针政策,截止 XX 年 12 月 25 日止,我们工作组开展宣传党的 xx 大 精神 8 次,全国、省两会精神 4 次,宣传“XX 年国发 2 号文件”4 次,危
4/9
房改造政策 4 次,新农合 4 次,新型农村养老保险 5 次,消防安全 5 次, 计生 8 次,制作黑板报两期。
三、真驻实干,扎扎实实为所驻辖区村民搞好服务。1、在重大节 日对村辖区重点人群进行走访慰问,驻村工作组在中秋、7.1 建党节、 国庆等重大节日共走访慰问 125 人次困难群众、留守儿童、困难党 员、计生两户等特殊人群。2、组织辖区内的剩余劳动力进行技术培 训,提高辖区群众致富发财的能力。村驻村工作组分别于 5 月 3 日、11 月 24 日邀请县农牧局和乐义蔬菜基地蔬菜种植技术人员对村辖区剩余 劳力进行技术培训,提高了他们的发家致富的能力。3、协助所在村支 两委,做好本村的信访维稳工作。驻村工作组驻村以来,协助村支两委 化解矛盾纠纷 4 起,使各种信访案件化解在萌芽状态,进一步促进了本 村的和谐和稳定。4、协助所驻村村支两委人员切实抓好本村的人口和 计划生育工作。驻村期间,驻村工作组协助村支两委人员动员计生两户 落实结扎术 4 例、上环术 13 例,有效地控制了本村人口的快速增长。
5、根据个人的工作实际情况,力所能及地为辖区的群众办了一些实 事、好事。比如,工作组成员张 xx 在 5 月 18 日带领村计生户张 xx 家 庭到草海镇计生办办理了一孩服务证;工作组成员 xx、张 xx 于 5 月 22 日带领村建山组低保户陈 xx 到 xx 医院看病治疗,工作组成员张 xx、刘 xx 于 6 月 3 日,帮助村新纳入低保救助对象的张 xx、陈 xx 等人曹 x 信 用社办理低保存折。